Corbix

Reklamacja napisana, jutro do wysłania. Bardzo dziękuję za pomoc, mam nadzieję, że wszystko zostanie rozpatrzone po mojej myśli. Jak dostanę odpowiedź to jeszcze się odezwę.

Wczoraj około 22.30
dla wp.pl

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.16x.x.x
2 1471 ms 28 ms 27 ms public65535.xdsl.centertel.pl [79.163.255.255]
3 26 ms 85 ms 30 ms 80.50.138.65
4 37 ms 36 ms 37 ms gda-r1.tpnet.pl [194.204.175.90]
5 * 37 ms 39 ms z-wp-gda-ar1.tpnet.pl [213.76.0.166]
6 37 ms 37 ms 42 ms rtr4.rtr-int-1.adm.wp-sa.pl [212.77.96.73]
7 36 ms 37 ms 37 ms www.wp.pl [212.77.100.101]

i dla youtube.com

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.16x.x.x
2 1739 ms 38 ms 31 ms public65535.xdsl.centertel.pl [79.163.255.255]
3 26 ms 114 ms 26 ms 80.50.138.65
4 33 ms 35 ms 35 ms war-r1.tpnet.pl [194.204.175.113]
5 56 ms 60 ms 59 ms bundle-ether2.ffttr3.Frankfurt.opentransit.net [193.251.250.77]
6 50 ms 49 ms 50 ms google-5.GW.opentransit.net [193.251.249.54]
7 185 ms 50 ms 49 ms 72.14.238.44
8 51 ms 51 ms 50 ms 72.14.239.60
9 359 ms 49 ms 51 ms 209.85.254.112
10 * * * Upłynął limit czasu żądania.
11 50 ms 50 ms 50 ms fa-in-f136.1e100.net [173.194.70.136]

natomiast tu mam dzisiejsze, sprzed chwili dla youtube.com

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.16x.x.x
2 * 26 ms 27 ms public65535.xdsl.centertel.pl [79.163.255.255]
3 24 ms 26 ms 25 ms 80.50.138.65
4 34 ms 35 ms 35 ms war-r1.tpnet.pl [194.204.175.113]
5 56 ms 60 ms 60 ms bundle-ether2.ffttr3.Frankfurt.opentransit.net [193.251.250.77]
6 100 ms 100 ms 102 ms google-5.GW.opentransit.net [193.251.249.54]
7 64 ms 59 ms 49 ms 72.14.238.44
8 50 ms 50 ms 61 ms 72.14.239.60
9 * 50 ms 50 ms 209.85.254.114
10 * * * Upłynął limit czasu żądania.
11 50 ms 49 ms 50 ms fa-in-f136.1e100.net [173.194.70.136]


Zazwyczaj używając polecenia tracert wyniki są podobne, tz. wszystko w granicach 30-50 ms ale jeden na 8-9 pokazuje problem w miejscu zaznaczonym na czerwono.

Wczoraj przez przypadek wpadłem na ten temat: KLIK - problem w nim opisany jest identyczny jak mój, też jestem ze śląska, też otrzymuję identyczną odpowiedź dzwoniąc do "pomocy technicznej". Teraz nasuwa się moje pytanie: Co powinienem z tym zrobić? Napisać reklamację, dzwonić do nich do bólu? U mnie w bloku idą linie z TP, czyli wymiana internetu jedynie na Netię bądź Neostradę, tyle czy to coś zmieni? W końcu będzie to szło po tych samych liniach.

sprawdzałem wszystko przez stronkę www.pingtest.net
a wykonując testy przez windows'ową konsolę używałem tych popularniejszych stron internetowych (typu onet.pl czy youtube.com)

Tak wygląda test wykonany przed chwilą dla onet.pl
Wysłane: 102 Odebrane: 90 Utracone: 12 (11%)
Szacowany czas błądzenia pakietów w milisekundach
Minimum: 29 ms Maksimum: 1010 ms Czas średni: 71 ms

Tak dla youtube.com
Wysłane: 112 Odebrane: 100 Utracone: 12 (10%)
Szacowany czas błądzenia pakietów w milisekundach
Minimum: 49 ms Maksimum: 793 ms Czas średni: 72 ms

i dla naszego forum
Wysłane: 134 Odebrane: 125 Utracone: 9 (6%)
Szacowany czas błądzenia pakietów w milisekundach
Minimum: 30 ms Maksimum: 1071 ms Czas średni: 51 ms




A tak wykonany przez pingtest.net do rzekomo najlepszego serwera
Pocket Loss: 32%
Ping: 261 ms
Jitter: 205 ms

i 5 minut później
Pocket Loss: 12%
Ping: 74 ms
Jitter: 11 ms

Jeżeli jest taka potrzeba to mogę dodać kilka screenów