Grande

Opieramy się na tym, co słyszymy od naszych klientów, którzy bardzo często wcześniej byli w większych firmach. Dodatkowo wystarczy poczytać komentarze na forach, grupach dyskusyjnych, na FB by zorientować się o ilości niezadowolonych klientów. Wiadomo, że przy dużej skali działalności trafiają się niezadowoleni klienci. Ale sposób w jaki czasem zostają potraktowani wskazuje po prostu na brak dobrej woli lub dziwne procedury. Oczywiście czasem są to nieuzasadnione pretensje, ale każdy pracujący bezpośrednio z klientem wie jak to wygląda i można odsiać ziarno od plew. Wszystko jest kwestią skali. 

Chyba nie najlepsze świadectwo sobie wystawiacie pisząc takie rzeczy. To mało profesjonalne. Opieracie swoje publiczne opinie na anonimowych komentarzach w sieci apropos największego gracza na rynku. To nie są merytoryczne argumenty a powielanie schematów. 

Diabeł tkwi jednak w szczegółach. Support, według naszych klientów, mamy lepszy niż największe firmy hostingowe w kraju. Z prostej przyczyny, traktujemy klientów indywidualnie i staramy się rozwiązać każdy ich problem związany z funkcjonowaniem usługi. Bardziej zależy nam na klientach niż większym firmom, dla których są oni tylko liczbami w zestawieniach kwartalnych czy rocznych -) 

Przepraszam ale skąd możesz wiedzieć jakie podejście mają w dużych firmach? I jak sądzisz? Jak doszliby do takich rozmiarów gdyby mieli gorsze podejście do klienta. To strasznie słabe co piszesz... Nie wspominając że to taki oblataty frazes...

Naszym hostingiem zarządza się przy użyciu panelu DirectAdmin. Jest to bardzo prosty i intuicyjny panel, z którym użytkownicy doskonale sobie radzą. Dzięki temu wszystko jest w jednym miejscu. Dodatkowo w naszej bazie wiedzy (FAQ) jest sporo przykładów, dzięki którym można dowiedzieć się jak skonfigurować lub uruchomić daną usługę. No i oczywiście jest też wsparcie techniczne, na które nasi klienci zawsze mogą liczyć. 

Czyli macie dokładnie to co większość konkurencji 

Większość dostawców domen ma od razu opcje kupienia ssl i hostingu w pakiecie. W beta.home.pl jest teraz taka promocja na darmowe testowanie tego wszystkiego. SSL jets na pewno mile widziany jak się prowadzi bloga czy sklep.

Używanie certyfikatów SSL to już norma i coraz więcej stron się na to decyduje. Wszystko oczywiście za sprawą Google, które delikatnie naciska na to, by coraz więcej stron miało certyfikaty. Dodam tylko, że u nas  (https://www.netbomb.pl) każdy klient może za darmo korzystać z certyfikatów SSL. W wygodny sposób uruchamia je w swoim panelu administracyjnym. 

Nie tylko u Was można mieć certyfikat za darmo. Większość dostawców już to oferuje, lub oferuje w przystępnym, symbolicznych kwotach. Moim zdaniem nie cena decyduje o tym, czy klient zdecyduje się na dany hosting. Jest szereg różnych zmiennych ale ważne jest to by mieć swoje usługi (kilka) w jednym miejscu. nic bardziej nie wkurza niż latanie po panelach i integracja tego ze sobą. Mam na myśli głownie laików.