Na pewno najlepiej wybierać systemy hostowane z dostępem przez przeglądarkę (ułatwienie obsługi IT i zarządzania). Przede wszystkim najważniejsza jest optymalizacja i dopasowanie CRM-a do własnych potrzeb. Dlatego najlepsze są systemy dedykowane albo te, które są najbardziej elastyczne. Na chipie pojawił się artykuł http://www.chip.pl/n...ala-w-praktyce/ o tym, jak zmiana CRM-a na nowy, lepiej dedykowany wpłynęło na poprawę działania firmy, przede wszystkim przez ułatwienie kontaktu między pracownikami. Pisali właśnie o systemach hostowanych, jako najlepszych dla firm z oddalonymi od siebie filiami.