trochę dziwna sytuacja. niby wszystko ok, a słuchawki jak piszesz nie działają. ja też kiedyś miałem taki przypadek i sformatowałem komputer i na nowo wszystko zainstalowałem. to było jedyne wyjście. może i tobie coś takiego by się przydało, oczywiście po zastosowaniu najpierw porady kolegi, która wydaje się być bardzo dobra.