klaudix

Cześć
Mam internet z Orange z modemem, do tej pory działał bez zastrzeżeń, ale kiedyś "siedząc" na necie rozłączył się

i pojawiła się ramka z komunikatem (visual c+++ wstawiam niżej załączniki ze screenami) nie wiem co mam z tymzrobić i proszę was o pomoc. Program odinstalowałam i zainstalowałam bo myślałam że to pomoże ale się pomyliłam, nadal dzieje się to samo od razu po włączeniu komputera nawet jeśli modem jest odpięty, próbowałam też robić przywracanie systemu ale nie dało rady bo jest napisane że operacja niemożliwa... Program ten mam zainstalowany również na drugim komputerze i nie ma takiego problemu wszystko działa ok. Proszę o pomoc/ radę co z tym zrobić.
Nie mogę załączyć drugiej tabelki ale to jest coś takiego:
"w aplikacji wystapil wyjatek unknown software exception (0x40000015) pod adresem 0x00522bz2"

Z góry dzięki.