svamp

Witajcie,
laptop (toshiba, windows 7, livebox 3.0) jest mojej dziewczyny i nie co dzień mam do niego dostęp, ale z tego co widziałem wczoraj, smartfony łączą się z liveboxem i z internetu można korzystać. Na laptopie, kiedy łączę się z neostradą przez wifi, wyskakuje komunikat “połączono”, ale internetu nie ma. Play online poprzez modem usb działa na lapku, udostępniłem przez smartfona internet poprzez wifi i laptop znalazł moją smartfonową sieć, połączył się i internet normalnie działał. W czym tkwi w takim razie problem? Dziewczyna mówiła mi, że liveboxa resetowała, z REG również się bawiła, kazałem jej sprawdzić czy zapory są wyłączone; w centrum udostępniania - Protokół internetowy w wersji 4 jest automatyczny, nie wiem co jest przyczyną. Podobno problem z laptopem wystąpił po formacie dysku. Dziwi mnie tylko, że robiąc ze smartfona router, laptop normalnie się łączy poprzez wifi z nim, livebox jest również okej, bo telefony łączą się z nim. Nie znam się na tym filtrowaniu MAC, wpisywaniu mac i pozostałych sprawach, więc proszę o pomoc i rady krok po kroku, bo jestem laikiem.