1325natalia

hej, jestem dziewczyną więc od razu proszę o wyrozumiałość.
dzisiaj pobierałam piosenkę ze strony gdzie wkleja się link yt, wszystko byloby ok, gdyby nie to że jak pobrałam, nie moglam jej odtworzyć, pisało ''format plik'' nic wiecej, gdy pobrałam to, zaczął ciąć mi się komputer, myszka przestawała działać, zresetowałam i nie mogłam już normalnie uruchomić systemu, mogę tylko w trybie awaryjnym. probowałam już przywracać sysyem i nic, nie znam się na tym, nie wiem co robić. dodam jeszcze że czasem uruchamia się normalnie, tzn ładuje się windows a potem zacina się ten pasek ładowania, cichnie calkiem laptop jakby się wyłączył ale obraz jest i przerywa ten pasek ładowania... nie wiem co robić, może ktoś mi zdoła pomóc... pozdrawiam