18 replies to this topic

[siara_nh]

Witam koledzy, jakieś 2 tygodnie temu zainstalowałem od nowa system, przy instalacji nie miałem żadnego problemu, a teraz raz dziennie komputer się resetuje , objawy są takie że myszka przestaje się przesuwać minie z 10sekund i komputer samoistnie się włącza od nowa a potem jest komunikat że SYSTEM WINDOWS ODZYSKAŁ SPRAWNOŚĆ PO NIEOCZEKIWANYM ZAMKNIĘCIU widziałem na innym forum ze trzeba sprawdzić folder C:\Windows\Minidump - ale nie mam tego jak odczytać tutaj załączam te pliki http://www.sendspace.com/file/dpbs1c , czy możecie mi jakoś pomóc nie wiem już co robić, inastalowałem też nowe sterowniki od karty graficznej, czyściłem środek kompa nic to nie dało

[Kamillo]

Daj raport z BlueScreenView (sposób nr 2): Poradnik: Odczytywanie niebieskiego ekranu śmieci (BSoD)
Podaj pełną konfiguracje komputera wraz z zasilaczem.

[siara_nh]

tutaj podaję raport

==================================================
Dump File : 111113-23524-01.dmp
Crash Time : 2013-11-11 10:42:46
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000124
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : fffffa80`0808e7f8
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+4adb3c
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+4adb3c
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\111113-23524-01.dmp
Processors Count : 6
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 144
Dump File Time : 2013-11-11 10:42:53



tutaj dodałem pełną specyfikację mojego kompa http://www.sendspace.com/file/tp3zth

jedynie dokupiłem dwa kostki ramu tak ze mam 8gb


jakieś pomysły?

[Kamillo]

I tylko ten jeden raport jest, bo tych plików wyżej jeszcze więcej. Daj wszystko co tam jest.
Zapisz to do notatnika i dodaj na forum jako załącznik lub wklej na wklej.org i daj link na forum.
Po tym raporcie to nic nie ma wywnioskować.

Daj jeszcze SMART: Poradnik: Odczytanie SMART dysku twardego
Masz teraz 4x2GB?

[siara_nh]

Raport: http://wklej.org/id/1175847/

http://imageshack.us...s/443/6hpp.png/
http://imageshack.us...s/843/yjbj.png/
http://imageshack.us...es/21/6bo9.jpg/

a ramy mam z tego co pamiętam 2 kości po 2g i jednego dualna (jedna kośść 2x2gb czy jakoś tak- ale napewno 3kości w łącznej sumie 8gb

[Kamillo]

Wydaje mi się, że nie czytasz tego co się piszę.... post poprawiony

Najnowszy Blue Screen to masz z 11.11.2013

Crash Time : 2013-11-11 10:42:46
Bug Check Code : 0x00000124
Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Ogólnie to diagnostyka całego sprzętu, aktualizacja sterowników itp. Był to tylko jeden Blue Screen w listopadzie?
Jeśli był to tylko jeden Blue Screen jak na razie to polecam dać sobie spokój i poczekać, aż będzie ich więcej.

Jeśli chodzi o pozostałe dni to są różne, z października między 6, a 16 dniem.

Crash Time : 2013-10-15 17:29:12
Bug Check Code : 0x00000116
Caused By Driver : dxgkrnl.sys

Blue Screen przez sterownik ekranu, reinstalacja sterownika: Poradnik: Reinstalacja sterownika

Crash Time : 2013-10-16 05:34:22
Bug Check Code : 0x00000124
Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Crash Time : 2013-10-14 22:13:20
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x0000009f
Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Aktualizacja sterowników, diagnostyka sprzętu

SMART: Wymień tylko kabelek danych SATA.

[siara_nh]

tylko tyle pokazuje błędów , bo miałem ostatnio formata robionego, dwa razy , ale nie pomogło , chodzi o kabel zasilający dysk czy ten co drugi ?
sterowniki karty graficznej mam zainstalowane najnowsze jakie wyszły niedawno i dzieje się to samo ,
teraz włączając 5 min temu kompa mam błędy graficzne przeglądarki (część ikon jakby nie było , pojawiają się po najechaniu na nie myszką)

[Kamillo]

Kabelek danych SATA > KLIK

Nie pisze o aktualizacji, tylko o reinstalacji - wykonać jeszcze nikomu nie zaszkodziło, więc działaj, poradnik wyżej.

Quote

teraz włączając 5 min temu kompa mam błędy graficzne przeglądarki (część ikon jakby nie było , pojawiają się po najechaniu na nie myszką)

Zaktualizuj przeglądarkę i przeskanuj system: Poradnik: Skanowanie systemu programem Malwarebytes Anti-Malware Free

To co niżej wykonaj tylko w przypadku kiedy masz Blue Screeny, jeśli nie ma to nic nie rób.
Jeśli zaczną się pojawiać to daj raport, bo po tym najnowszym z 11.11 zbyt dużo nie można wywnioskować.

Pamięć RAM

Jeśli chodzi o samą diagnostykę sprzętu to warto sprawdzić jeszcze pamięć RAM programem Memtest

Quote

a ramy mam z tego co pamiętam 2 kości po 2g i jednego dualna (jedna kośść 2x2gb czy jakoś tak- ale napewno 3kości w łącznej sumie 8gb

Czyli 4, 2x2GB + 2x2GB? Samo skanowanie pamięci Ci trochę zajmie, gdzieś cały dzień.

Najpierw jedną skanujesz, a później drugą. Z tego co widzę masz dwie kości po 2GB.
Wyłącz komputer, odłącz od zasilania, odkręć boczną blachę, dotknij grzejnika i wyjmij jedną kość RAM.
Włącz komputer z programem Memtest i skanuj pamięć z 3-4h, po skończeniu zrób zdjęcie i wyłącz program
Odłącz od zasilania komputer, odkręć boczną blachę, dotknij grzejnika i wyjmij testowaną pamięć, włóż drugą, która leżała na biurku.
Włącz komputer z programem Memtest i skanuj pamięć z 3-4h, po skończeniu zrób zdjęcie.
To samo z pozostałymi.

Test CPU i GPU

Spróbuj też uruchomić program OCCT i wykonaj test. Wyniki wklej na forum, najlepiej spakuj w ZIP, bo dużo będzie tam zdjęć.
Uruchom też przed skanem program HWMonitor do mierzenia temperatur i zrób screen po zakończeniu testów i wrzuć do tego samego folderu.

[siara_nh]

ok w weekend wymienię kabel

(system instalowałem ostatnio 2 razy z dwóch różnych DVD- dopóki nie ruszałem systemu to komp się nie resetował tylko wywalało błąd sterownika karty graficznej ale na tym sie kończyło i wszytsko było git po 3 sekundach)
pamięci ram napewno mam 8gb (bo dokupiłem kości których nie ma na fakturze )

przed momentem zresetowało mi kompa taki mam komunikat

==================================================
Dump File : 111413-19593-01.dmp
Crash Time : 2013-11-14 19:59:59
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000124
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : fffffa80`0800c038
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+4adb3c
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+4adb3c
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\111413-19593-01.dmp
Processors Count : 6
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 144
Dump File Time : 2013-11-14 20:00:06
==================================================

a za pozostałe testy zaraz się zabiorę

tutaj wrzucam pliki z testu occt ( nie wiem czy prawidłowo go przeprowadziłem bo po 10 minutach po wyłączyłem bo nic się nie działo - nie widziałem żadnego paską postępu czy coś w tym stylu)
http://www.sendspace.com/file/nljdad

tutaj test GPU
http://www.sendspace.com/file/fo1uos

[Kamillo]

Przy GPU około 4 minuty testu to za mało, przynajmniej te 10 minut.
Nie widziałem też screenów z programu HWMonitor.

Wykonaj jeszcze raz test GPU z włączonym programem HWMonitor.
Test pamięci RAM + reinstalacja sterownika karty graficznej.

Po błędzie raczej nic nie da się wykryć. Spakuj dwa najnowsze pliki z listopada i daj na forum, tak jak to zrobiłeś w pierwszym poście.

Masz jeszcze jakiś inny zasilacz? Podkręcałeś ten sprzęt?

Do tego na odłączonym zasilaniu sprawdź w komputerze czy masz wszystko dobrze podpięte, może jakiś kabelek jest poluzowany.

[siara_nh]

==================================================
Dump File : 111513-23384-01.dmp
Crash Time : 2013-11-15 06:22:52
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : fffffa80`0abbc010
Parameter 2 : fffff880`131d7034
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d140
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\111513-23384-01.dmp
Processors Count : 6
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 398 504
Dump File Time : 2013-11-15 06:25:08
==================================================

kolejny błąd ktory wyskoczył tym razem podczas uruchamiana kompa

OK po pracy przeprowadzę testy ponownie

podkręcałem kartę graficzną (ale bez napięcia) w MSI Afterburner (ale przywróciłem jakiś czas temu ustawienia do standardowych parametrów)
bawiłem się troche też procesorem (ale błędy już były dużo wcześniej) i też przywróciłem ustawienia do standardowych

tu dołączam błędy z listopada http://www.sendspace.com/file/8k9byl

chciałbym jeszcze dodać że dziś pojawiły się jakieś śmieci np kursor myszy jest rozmyty, i komp zaczyna wolniej reagować na naciskanie myszą , albo chwilowo się przycina

[Kamillo]

Crash Time        : 2013-11-15 06:22:52
Bug Check Code    : 0x00000116
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys

Przeinstaluj sterownik karty graficznej, bo tego dotyczy błąd.
Sprawdź też czy na karcie nie są spuchnięte kondensatory.
Zasilanie od karty graficznej podłączone?

Ta płyta ma zintegrowany układ graficzny

Integrated ATI Radeon™ HD 4250 GPU

Odłącz komputer od zasilania, wyjmij kartę graficzną tą co masz na PCI, a kabel od karty podłącz pod płytę główną i włącz komputer.
Pograj (oczywiście nie gry, tylko filmy, muzyka, internet) cały dzień i zobacz czy blue screen będzie wyskakiwał.

Sprawdź czy na pewno ustawienia podkręcania są standardowe.

Quote

tu dołączam błędy z listopada http://www.sendspace.com/file/8k9byl

Nie te pliki, tylko pliki z folderu MiniDump > C:\Windows\Minidump

Przeczytaj to jeszcze raz wszystko wykonaj i odpisz, bo połowę rzeczy nie jest wykonanych.

[siara_nh]

OK sterowniki przeinstalowane
o jakie zasilanie karty graficznej pytasz? niczego tam nie ruszałem (jakieś dwie kostki są napewno wpięte w kartę)

zaraz wyjmę kartę i podłącze monitor pod tą druga
karta napewno chodzi w standardowym taktowaniu

tutaj załączam pliki http://www.sendspace.com/file/zpmbk8

czy w dalszym ciągu mam robić memtest skoro to błędy karty?

[Kamillo]

Tak, testy Memtest przeprowadź.

O takie zasilanie karty

Quote

Sprawdź też czy na karcie nie są spuchnięte kondensatory.

Później wieczorem sprawdzę jeszcze te pliki minidump

[siara_nh]

zasilanie jest podłączone,
mem testa zrobie w weekend bo mam urwanie głowy w pracy:/
ale tak czy inaczej bardzo koledze dziękuje za pomoc bo sam tego nie ogarniam

[siara_nh]

po zainstalowaniu najstarszych sterowników jakie znalazłem na nacie , wszystko narazie jest OK , jeśli błądy się powtórzą to odświeżę wątek,
bardzo dziękuje koledze za pomoc

[Kamillo]

Niestety nie znalazłem chwili, aby to przeanalizować, ale ostatni błąd już wskazywał na kartę.
Zobacz, którą wersje sterownika zainstalowałeś i zapisz sobie na kartce. Napisz też na forum, może komuś się przyda.

[siara_nh]

wersja którą zainstalowalem to 310.70-desktop-win8-win7-winvista-64bit-international-whql

teraz mam kurcze problem z kartą graficzną tzn - zainstalowałem sobie assacin creed IV black flag , i nie wiem co jest grane ale karta łapie mi temperatury 65C bez obciążenia
albo obciąża mi GPU na 99% co jakiś czas - nie wiem co jest grane - (nie ważne czy włączę grę czy nie dzieje się tak samo)
mogłem długą grą "dobić" kartę ?

dodatem ze temp spada do 44C a potem znowu po jakimś czasie skacze na np 66c

[Kamillo]

Jeden problem = jeden temat...
_____________________________________
Problem ROZWIĄZANY. Jeśli są jakiekolwiek wątpliwości, pytania proszę o założenie nowego tematu.
Wszelkie uzasadnione reklamacje/pretensje/sugestie/rady przyjmuje ekipa forum.