Rozwiązany: Blue Screen przy grach, zawieszanie się systemu
#1
Napisano 27 maj 2013 - 21:25
karta graficzna PALIT Geforce 560 1 GB
procesor Intel Core I3 550 2 rdzenie 4 wątki 3.2 GHz socket LGA 1156
płyta gówna asus P7H55-M
GOOD RAM 4 GB RAM DDR3 1333 MHz
zasilacz take me model TM500 Silent
dysk WDC WD5000AADS-00S9B0 ATA Device
obudowa od take me
i oczywiście CD-ROM ATAPI iHAS122 ATA Device
Mam problem otóż komputer strasznie potrafi mi ciąć nawet w przeglądarce internetowej i podczas gier wyskakuje mi blue screen który jest tak naprawdę na porządku dziennym bardzo mnie to irytuje i jestem zagubiony bo nie mogę komfortowo używać sw sprzętu proszę o pomoc poniżej zamieszczam info które udało mi się uzyskać
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 7a
BCP1: C069D400
BCP2: C000000E
BCP3: 245B5860
BCP4: D3A8060A
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\052713-218994-01.dmp
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-240381-0.sysdata.xml
#2
Napisano 27 maj 2013 - 21:59
To chyba nie był informatyk, to coś jest do wymiany: http://forum.pcfoste...ista-zasilaczy/zasilacz take me model TM500 Silent
Daj też raport z zainstalowanymi programami na dysku: Poradnik: Czyszczenie systemu za pomocą programu CCleaner - punkt 4.
#3
Napisano 28 maj 2013 - 20:36
Załączone pliki
#4
Napisano 28 maj 2013 - 21:01
I daj najlepiej z programu BluescreenView tak jak piszę w poradzie.
Nie wiem czy jest sens w ogóle analizować pliki DMP, jak i tak masz zamiar instalować na nowo system, strata mojego czasu.
A jeśli już na razie sprawdź dysk w poszukiwaniu błędów, zaktualizuj sterownik Chipsetu i daj SMART dysku.
A po co Ci więcej RAM-u? 4 GB powinno wystarczyć, ewentualnie jak chcesz to dokup taką samą kość 4GB.
Na razie to polecam zmienić zasilacz (napisz temat w dziale Obudowy, zasilacze, oraz chłodzenie) i zainstalować wersje systemu 64-bit.
Po zainstalowaniu systemu, zainstaluj najnowsze sterowniki ze strony producentów + aktualizacje.
#5
Napisano 29 maj 2013 - 13:24
Załączam jeszcze tak jak kazałeś info o bsod z tego programu (zawartość to wszystkie pliki DMP w folderze MINIDUMP)
zapomniałem kliknąć załącz już jest
Załączone pliki
#6
Napisano 29 maj 2013 - 15:06
Szczerze to dwa pliki DMP masz z maja, jeden z kwietnia, resztę marzec i dalej. Jeśli chodzi o maj:
Bug Check String : KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Bug Check Code : 0x0000007a Caused By Driver : intelppm.sys
Aktualizacja sterowników do Chipsetu i kontrolera dysku, sprawdź dysk pod kątem błędów, dysk jest OK.
Pozostałych błędów z kwietnia i niżej nie ma po co sprawdzać.
A zasilacz i tak trzeba wymienić, bo ten się nie nadaje. Być może to on właśnie jest tym winowajcom.
Ogólnie to od 27 maja nie masz Blue screen, przynajmniej tak mówią pliki DMP po datach.
Najpierw proponuje wymienić zasilacz.
#7
Napisano 29 maj 2013 - 17:35
#8
Napisano 29 maj 2013 - 17:45
#9
Napisano 30 maj 2013 - 09:52
ogólnie myślę że to sprawka zasilacza ponieważ zauważyłem że podczas gier które mocno obciążają mi komputer (mam podkręcaną kartę graficzną i chłodzenie chodzi głośno- czym bardziej wymagająca gra tym głośniej) występuje bluescreen jakby dostawa tego prądu była za mała ... bo mam tak że włączę grę i mogę grać 10 min 15 min 10 godzin 2 dni i nigdy nwm kiedy wyskoczy mi BS.. dodam też że gra się nagle ścina czasami z głośników wydobywa się dźwięk jakby piły mechanicznej pojawia się BS i reset kompa ... a zasilacz wymieniam na 100 % pieniądze mam teraz tylko się zdecydować muszę. Mam też prośbę o doradzenie co jeszcze by ewentualnie do kupić wymienić z podzespołów kompa żeby był lepszy (głównie pod gry i tworzenie grafiki komputerowej na poziomie amatorskim bo dop się uczę)
zasilacz dam na gwarancje bo mam jeszcze w tym samym czasie kupie nowy a tamten nowy z gwarancji sprzedam i mam nadzieje że powinno byćok
sory że post pod postem ale się spieszę ... włączyłem program OCCT i wybrałem tryb power supply test ustawiłem na 1 godzinę .. po ok 2 minutach usłyszałem jak wszystkie wiatraczki zaczęły chodzić(otworzyłem obudowę-i patrzyłem co się dzieje)po czym nagle po chwili ekran zgasł wszystkie wiatraczki zmniejszyły obroty i komputer się zresetował bez BSOD
po włączeniu kompa po resecie chwile popracowałem włączyłem kilka programów i BSOD i co ciekawe nie ma żadnego pliku DMP w minidumpie
BSOD miałem 2 raz przed chwilą okazało się że gdy włączam everesta coś jest nie tak i komp pada... dzisiaj zadzwonię do informatyka i powiem co i jak się dzieje i oddam kompa do serwisu chyba bo mam już go dosyć
#10
Napisano 30 maj 2013 - 10:29
Pokaż może temperatury:
Pobierz i uruchom program HWMonitor, zminimalizuj go i uruchom grę, pograj z 20min i pokaż temperatury w formie screenu.
Odnośnie sprzętu to napisz nowy temat w dziale Zestawy komputerowe lub Obudowy, zasilacze, oraz chłodzenie
Oddasz kompa do serwisu i co? Znowu wsadzą Ci zasilacz noname i będziesz miał ten sam problem.
Lepiej jak napiszesz w wyżej wymienionym dziale. Samym sprzętem nie polecam się bawić, bo spalisz i będziesz miał jeszcze większy problem, tym bardziej, że karta jest podkręcona.
#11
Napisano 30 maj 2013 - 13:09
przetestowałem GPU i CPU tym razem osobno po 10 min i wszystko ok temp ok żadnego błędu RAM też ok bo używane było 2500 Mb lecz jak wszystko jest używane na raz reset kompa lub BSOD zaraz bd zamawiał tak czy siak nowy zasilacz
#12
Napisano 30 maj 2013 - 16:58
#13
Napisano 30 maj 2013 - 17:49
zadzwoniłem do informatyka który składał ten komputer zasilacz od TM był dołączony do obudowy także nie trudno się dziwić że to jakaś tandeta zaraz zamawiam Silentium PC deus 600 W żeby było trochę rezerwy jeszcze jak bd zmieniał jakieś gabaryty dokupuje już na przyszłość jeszcze jdną kość RAM-u a co do BSoD odnalazłem przyczynę a mianowicie jest to plik systemowy ntkrnlpa.exe muszę zrobić reinstall systemu albo w cmd z płytką windowsa w środku napędu wpisać komendę na naprawę systemu windows
Załączone pliki
#14
Napisano 30 maj 2013 - 22:22
Nie zbyt ta przyczyna została odnaleziona, bo ten plik może mówić o wszystkich, to już bardziej skupiłbym się na intelppm.sys i kodzie błędu 0x7A
Na razie to lepiej zmień zasilacz.
#15
Napisano 31 maj 2013 - 07:31
a co tego kodu 0x7A nie mam pojęcia jak to naprawić ... może to być wina zasilacza ?
znalazłem coś takiego
Stop 0x0000007A lub KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Pierwotna przyczyna jest taka sama jak w błędzie 0x77, czyli system nie mógł odnaleźć danych strony lub jądra w pamięci wirtualnej. Błąd mogła spowodować niekompatybilność dysku lub sterowników kontrolera. Mogą to być również problemy ze sprzętem, takie jak źle skonfigurowane urządzenie SCSI, uszkodzone sektory na twardym dysku lub konflikt w BIOS-ie albo oprogramowaniu producenta kontrolera dysków. Należy sprawdzić dysk na obecność błędów np. narzędziem Sprawdź dysk systemu Windows.
ale dysk przeskanowany defragmentowany SMART też zrobiony temp ok nwm co może być... może połączenie dysku i płyty gównej?
#16
Napisano 31 maj 2013 - 11:54
#17
Napisano 31 maj 2013 - 12:40
#18
Napisano 31 maj 2013 - 13:11
#19
Napisano 31 maj 2013 - 14:21
#20
Napisano 19 czerwiec 2013 - 15:57
Wszelkie uzasadnione reklamacje/pretensje/sugestie/rady przyjmuje ekipa forum.
Użytkownicy przeglądający ten temat: 2
0 użytkowników, 2 gości, 0 anonimowych