11 odpowiedzi w tym temacie

[Natalia0909]

hej
Jestem totalnym laikiem komputerowym, więc szukam u was pomocy. Wczoraj popsuł mi się monitor w laptopie. Wyłączyłam go, zamknęłam odatawiłam na stolik i poszłam spać, rano włączam Laptopa i widzę coś dziwnego. Czy pomógłby mi ktoś określić co się stało i jak to naprawić? Laptopa mam od niespełna 5 miesięcy...  laptop.jpg   162,61 KB   12 Ilość pobrań

[Kamillo]

Bardziej bym obstawiał na matryce lub taśma matrycy. Oczywiście jeśli masz gwarancje to należy go wysłać do serwisu.
Ale możesz też sama sprawdzić np. podłącz do laptopa zewnętrzny monitor i zobacz czy wszystko działa.
Wtedy będziesz miała pewność, że karta graficzna jest sprawna.
Rozumiem, że od razu po uruchomieniu masz taki ekran? A słyszysz jak Windows się uruchamia?

[Natalia0909]

Nie nic nie slychac

[Kamillo]

To proponuje z tym drugim monitorem lub serwis.

[Natalia0909]

Planuję go reklamować, jednak przeglądanie forów komputerowych zmartwiło mnie bo wiele podobnych spraw zostało rozpatrzonych nieprzychylnie...

[Kamillo]

Daj znać co to było jak laptop wróci z serwisu.

[Natalia0909]

Dobrze, dziękuję

[silent]

mechaniczne uszkodzenie matrycy... nacisk, uderzenie. jeżeli masz strasznie rozszerzoną gwarancję..

[stasiu_12]

tak tak mysle ze to matryca zostala uszkodzona nie wiem moze jakis nacisk lub cos na nim postawilas

pozdro.
Michal Stasiowski

[Natalia0909]

No właśnie nic nie postawiłam A w serwisie nie chcą mi tego przyjąć na gwarancję jako, że to uszkodzenie mechaniczne. Na podstawie zdjęć też stwierdzili, że to matryca więc muszę to naprawić na własny koszt. Co mnie dziwi to to, że naprawdę nie zrobiłam nic co by mogło spowodować uszkodzenie.

[Torwald]

Ewidentne uszkodzenie mechaniczne - żaden serwis tego na gwarancję nie przyjmie, chyba że masz wykupioną gwarancję rozszerzoną obejmującą takie wypadki.
Zlecać naprawy serwisowi nie ma sensu, bo zawołają min. 100-150zł za wymianę plus koszt matrycy.

Wymiana matrycy to nie jest jakaś filozofia, sam to wiele razy robiłem. Wystarczy, że ktoś rozkręcił ze 3 laptopy w życiu i powinien sobie poradzić

Gdybyś była z Warszawy, to mógłbym pomóc.

[Natalia0909]

Dzięki za pomoc
Wśród znajomych mam kilka osób które powinny się znać na komputerach to popytam