20 replies to this topic

[damian12332146]

Witam, posiadam laptopa hp g6-1125sw (Windows 7 64-bit) z kartą graficzną ATI Mobility Radeon HD 4250. Po uruchomieniu wyświetla mi się komunikat "nie jest zainstalowany żaden sterownik graficzny lub sterownik graficzny nie działa prawidłowo, zainstaluj sterownik odpowiedni dla danego sprzętu firmy AMD" i pasek narzędzi jest w kolorze podstawowym (biało niebieski) i nie da się tego zmienić. Nie działają też żadne gry i nie odtwarzają się filmy. Pobrałem i zainstalowałem odpowiedni sterownik. Po ukończeniu instalacji każe mi uruchomić ponownie komputer. I wtedy jest wszystko ok, ale jak wyłączę komputer i włączę to jest znowu to samo. Usunąłem zapis w rejstrze jakimś programem i ponowiłem próbę zainstalowania sterownika i niby jest wszysko dobrze jednak gdy tylko coś na nim zrobię np. włączę przeglądarkę internetową ekran gaśnie i wyświetla się bluescreen jedyne co zdążyłem przeczytać to coś o restarcie sterownika (reset driver). Komputer ponownie się uruchamia i tak jak na początku nic nie działa.
Jak rozwiązać ten problem ?

[Kamillo]

Napisz może co zmieniałeś w systemie przed wywaleniem pierwszego komunikatu: "nie jest zainstalowany żaden sterownik graficzny lub sterownik graficzny nie działa prawidłowo, zainstaluj sterownik odpowiedni dla danego sprzętu firmy AMD"? Jaki zapis usunąłeś w rejestrze?

Na początek wyłącz automatyczne aktualizacje, usuń sterownik karty graficznej wraz z oprogramowaniem (możesz to zrobić za pomocą Menedżera urządzeń lub Dodaj/Usuń programy), przeczyść rejestr programem CCleaner i zainstaluj ten sterownik: http://support.amd.c...iw-vista64.aspx Dla Windows 7 masz zainstalowane SP1?

A odnośnie Bluescreena to pewnie wywala właśnie przez sterownik karty graficznej. Pokaż screena z programu BluescreenView.

[damian12332146]

Nie pamiętam żebym coś zmieniał w Windowsie.

Usunąłem zapis programem Driver Sweeper.

Zrobiłem tak jak napisałeś ale nic nie pomogło.

Raczej nie mam SP 1.

Chodzi ci o to ?

[Daroxx]

Wgraj SP1.
Następnie nowy DirectX.

[damian12332146]

zrobiłem tak jak kazaliście ale jest tak że wszystko idzie ok ale jak karze mi ponownie uruchomić komputer i to zrobię to sterownika tak jakby nie ma

[Kamillo]

Aby sprawdzić czy masz SP1 wejdź w Start > Panel Sterownia > System i Zabezpieczenia > System i przy wersja systemu windows na dole powinno pisać Service Pack 1.
Jeśli masz to dobrze, jeśli nie masz to pobierz i zainstaluj, a następnie wszystkie aktualizacje z Windows Update (Też masz to w System i Zabezpieczenia).

A tam na pewno masz ta kartę, którą napisałeś wyżej? Sprawdź na obudowie lub w papierach może gdzieś piszę.
Bo w sklepach internetowych podają, że tam jest AMD Radeon HD 6470.

Daj jeszcze screen z Menedżera urządzeń.

[damian12332146]

Już zainstalowałem SP1.

Zainstalowałem wszystkie aktualizacje.

Nigdzie nic nie znalazłem o karcie graficznej.

Menedżer urządzeń:

[Daroxx]

Spróbuj tego sterownika. Mój odnośnik

[Kamillo]

Albo spróbuj tego: http://support.amd.c..._win7-64.aspx#1
Powinno znaleźć Ci jaką masz kartę, jaki system i odpowiedni sterownik.

[damian12332146]

Nic nie działa, cały czas to samo.

[Kamillo]

Odinstaluj obecny sterownik i oprogramowanie i pokaż screen z Menedżera urządzeń.
Pobierz program AIDA i pokaż screen pokazujący karty graficzne.
Nie muszą być screeny, możesz napisać.

[damian12332146]

Jest tak, że gdy kilkakrotnie ponownie uruchomię komputer to włącza się normalnie. Jednak wtedy nie działa przeglądarka internetowa(używam google chrome), gdyż tak jak już pisałem włącza się bluescreen. Niedawno odkryłem, że podczas takiego uruchomienia działa internet exploer.
Wtedy menedżer urządzeń również wygląda inaczej, tak jakby wszystko działało:

[Kamillo]

W menedżerze urządzeń masz HD 4250 i 6470M.
Kliknij prawym przyciskiem myszki najpierw na jedną i kliknij odinstaluj, później zaznacz odinstaluj razem z oprogramowaniem.
Następnie to samo zrób z drugą. Później sprawdź czy w Dodaj/Usuń program masz jeszcze coś z ATI/AMD - jak będzie to usuń.
Następnie wejdź w Komputer > Dysk C (tam, gdzie masz zainstalowany system) - sprawdź czy nie ma folderu ATI/AMD - jeśli będzie to usuń.
I na koniec wejdź w Komputer > Dysk C (tam, gdzie masz zainstalowany system) > Program Files|Pliki programów (x86) - sprawdź czy nie ma folderów ATI/AMD - jeśli będzie tradycyjnie usuń.

Pobierz CCleaner i przeskanuj nim rejestr - usuń wszystkie niepotrzebne wpisy.

Pobierz to: http://support.amd.c...ob_win7-64.aspx
Bo jako jedyne wyskakuje mi przy twoich sterownikach - z tego co wiem jest to aplikacja, która wyszuka Ci odpowiednie sterowniki.

[damian12332146]

Nic... Już nie wiem co robić

[Kamillo]

Nic?! Czyli co? Napisz jaka jest sytuacja w Menedżerze urządzeń

[damian12332146]

Nie wiem czy to rozumiesz. Nieraz komputer włączy się tak, że niedziała praktycznie nic, a w menedżedże urządzeń, w kartach graficznych jest jeden punkt z jakimś błędem. A nieraz włączy się tak, że działa wszystko ale jak włącze google chrome wyskakuje bluescreen (teraz już nie, oszukałem system używam Firefox`a ) i gdy włączy się wygaszacz, ekran gaśnie i nie chce się włączyć trzeba od nowa włączać komputer. A sytuacja w menedżeże wygląda tak, że są dwa punkty i działają bezbłędnie. Nie wiem co mam robić

[Kamillo]

Nieraz komputer włączy się tak, że niedziała praktycznie nic, a w menedżedże urządzeń, w kartach graficznych jest jeden punkt z jakimś błędem.

No właśnie to napisz jaki?

A nieraz włączy się tak, że działa wszystko ale jak włącze google chrome wyskakuje bluescreen (teraz już nie, oszukałem system używam Firefox`a ) i gdy włączy się wygaszacz, ekran gaśnie i nie chce się włączyć trzeba od nowa włączać komputer. A sytuacja w menedżeże wygląda tak, że są dwa punkty i działają bezbłędnie.

Czyli rozumiem, że w Menedżerze urządzeń nie ma wykrzykników? A dwa punkty to jakie?

[damian12332146]

Menedżer urządzeń z błędem:


Mezedżer urządzeń bez błędów:

[Kamillo]

A wykonałeś wszystko to co pisałem tutaj: http://forum.pcfoste...dpost__p__50448

Czyli to co piszesz można powiedzieć, że raz wszystko działa, a drugi raz nie.

Spróbuj możesz jeszcze zobaczy tutaj: http://h10025.www1.h...ct=5149092#N229
Masz sterowniki do grafiki od producenta laptopa, spróbuj pobrać i zainstalować.

Na stronie producenta masz też program do aktualizowania sterowników: http://h20614.www2.h...product=5149093
Spróbuj może coś da.

EDIT: Przeszukałem kilka forum i widziałem, że już próbowałeś sterowników ze strony laptopa.
W razie czego to proponuje kontakt z HP: http://www8.hp.com/p...hp/contact.html
Inne rozwiązania to instalacja systemu i sterowników lub jeśli masz partycje Recovery to przywrócenie systemu.

[damian12332146]

Gdy usuwam już pierwszą gańnie ekran.

Tak, właśnie mnie też to dziwi.

Recovery już próbowałem i nic.

Wygląda,że mój komputer jest odporny na wszelkie sierowniki