2 replies to this topic

[Ana_93]

Witam, mam pewien problem, otóż kiedy próbuję zalogować się na moje konto mailowe na interii wyskakuje mi komunikat "Błędny login lub hasło" podczas gdy login i hasło są na 100% poprawne. Próbowałam już na 3 komputerach i cały czas z tym samym skutkiem. Mam ten problem od wczorajszego wieczora, wcześniej w ciągu dnia kilkakrotnie logowałam się na to konto i wtedy jeszcze było wszystko ok. Próbowałam odzyskać hasło przez podpowiedź, pokazuje mi się komunikat, że podaje błędna odpowiedź no i tu też problem bo wydaje mi się, że ta odpowiedź raczej jest dobra(choć tu już nie jestem pewna na 100% a na jakieś 95). No nie wiem co zrobić, z jednej strony wątpię żeby ktoś włamał mi się na to konto, to taki mój dodatkowy adres i w ogóle mało kto go zna... ale z drugiej strony, może i ktoś się włamał bo jaka może być inna przyczyna? Spodziewałam się dość ważnego dla mnie maila na tamto konto, do tego zamówiłam ostatnio dwie książki na pewnej stronie używając go(przez nie mogę oglądać status zamówienia) i zależałoby mi na odzyskaniu do niego dostępu, no ale nie wiem... co zrobić? jest jakaś szansa na odzyskanie dostępu?

Z góry dziękuję.

[silent]

caps lock?
podpowiedź - pyta zgodnie z ustawieniami czy o coś innego?
jeżeli masz proste hasło, conajmniej raz zostało użyte z obcego/wspólnego profilu/komputera - mogło zostać przechwycone
przeglądarka miała pamiętac hasło? może błędnie wpisujesz nazwę konta?

[mw_1975]

A nie lepiej po prostu odzyskać hasełko? Zakładasz nowe i po sprawie.