24 replies to this topic

[kasi19]

Kilka dni temu kupiłam nowego laptopa, z wgranym Windowsem 7 i programem Norton Internet Security. Ciągle wyskakują mi jakieś ostrzeżenia, bardzo dużo rzeczy ów antywirus czy jak to nazwać. Ale to bym przeżyła. Jednak zrobiłam dzisiaj zdjęcia i chciałam je wrzucić na laptopa, dostałam powiadomienie, że zagrożenie jest, ale Norton zaraz usunął coś.exe . Sprawdzam kartę pamięci - karta chroniona przed zapisem, nie mogę otworzyć zdjęć, nic, nawet na aparacie teraz. Chciałam sprawdzić czy to akurat to SD zepsute i wrzuciłam kartę z telefonu - efekt taki sam, wszystko usunięte, usunął to Norton, jakiś program exe. Co robić? czy odzyskać te pliki zapisane tam wcześniej, a jeśli nie to co zrobić z nortonem, żeby na przyszłość nie było czegoś takiego?
proszę o odpowiedź

[Iuliano]

Witam

Proponuję odinstalować program Norton Internet Security i w miejsce tego programu zainstalować inny pakiet bezpieczeństwa np Comodo IS.To raczej program stwarza niepotrzebne problemy.Zdjęcia można odzyskać za pomocą programów do odzyskiwania danych.

[Kamillo]

Np. DMDE
A program antywirusowy Norton pewnie na 30 lub 60 dni za darmo, więc później i tak będzie trzeba zmienić na inny.
Po odzyskaniu danych najlepiej jak ją później sformatujesz.

[kasi19]

Odinstalowałam, sformatowałam, ale karta SD z aparatu nie działa na nim, nadal wyskakuje mi powiadomienia, że chroniona przed zapisem. Jedynym wyjściem jest kupno nowej karty?

[Kamillo]

nadal wyskakuje mi powiadomienia, że chroniona przed zapisem

Co Ci dokładnie wyskakuje? Dysk jest chroniony przed zapisem?

Spróbuj tego:
Kartę wsadzasz do adaptera? I następnie do laptopa?
Poszukaj z boku karty lub adaptera taki kwadracik i przesuń go w drugą stronę.

[kasi19]

To nie działa, próbowałam

[Kamillo]

Innej karty pewnie nie masz, spróbuj może na innym adapterze ją odczytać - jeśli masz albo kartę na innym komputerze.
Może być jeszcze tak, że wkładając adapter do czytnika w laptopie blokada sama Ci przeskakuje < Zobacz tutaj od FIX4 > Opis i zdjęcia.

[kasi19]

Dzięki, spróbuję, ale tym razem złapało mnie coś innego.
Odinstalowałam Nortona i w kilka chwil potem zaczęły mi się pojawiać okienka brenasa.exe i zaberg.exe. O tym pierwszym przeczytałam, że wirus, dlatego wrzuciłam płytę z Windowsem 7, instalowało się to ok 4 h, myślałam, że wszystko wyczyści, jednak wszystkie pliki - razem z brenasą i zabergiem pozostały. Jak mam to usunąć?

[Kamillo]

Z tego co znalazłem to brenasa.exe to coś od McAfee Security Scanne, a zaberg.exe to może być wirus.
Przeskanuj na początek Malwarebytes Anti-Malware Free (Pełne skanowanie)
Może masz za dużo zabezpieczeń, a dwa antywirusy się ze sobą gryzą.
Wklej może screena z Dodaj/Usuń Programy
Start > Panel Sterownia > Programy > Odinstaluj program > to wszystko co tam masz.

Wrzuciłaś płytę z Win7 i zainstalowałaś od nowa system?
Ja zmierzasz w tym kierunku to proponuje usunąć i utworzyć od nowa partycje programem GParted i dopiero zainstalować system.
(Tym samym nie musisz skanować systemu programem wyżej)
Oczywiście po tym stracisz wszystkie dane, więc najpierw trzeba je zgrać na urządzenie przenośne.

[GośćPCFOSTER]

Witam na forum. Ja również posiadam Nortona i nie ma najmniejszych problemów z tym,ze blokuje pliki lub ogólnie dostęp do Pendriva. Moze to juz kwestia odpowiedniej konfiguracji. Daj znać czy ostatecznie udało się rozwiązać problem.

[kasi19]

Kamillo - właśnie ja nie miałam zabezpieczeń, odinstalowałam nortona i zostałam bez niczego, wczoraj siedziałam nad tym, ściągnęłam najpierw AntySpyware Free Edition, poskanował sobie, ale te brenasa i zaberg pozostały, potem desperacko ściągnęłam combofixa, usunął co miał usunąć (tak myślę), odinstalowałam go i póki - działa jak należy wszystko! Teraz muszę ściągnąć jakiś Internet Security, myślę nad Kasperskim za 1.22 na 2 lata (promocja z iPlusem). Dobry wybór?Niemniej dziękuję za wszystkie podpowiedzi

Arsa nie wykupowałam Nortona, odinstalowałam go

[Kamillo]

Karta pamięci też działa?

Najlepiej to coś darmowego po co płacić jak darmowe antywirusy są tak samo dobre jak i płatne.
Ja mogę Ci polecić Avasta, Avira (oba wersje darmowe) i do tego zainstaluj sobie Malwarebytes Anti-Malware Free
Ja u siebie mam Avasta i Malwarebytes Anti-Malware Free i nie narzekam
Jeśli instalujesz Avasta to wyłącz zaporę Windows, bo ma on wbudowana swoją.

Internet iPlus? Mobilny? Jeśli mieszkasz w małej miejscowości (wieś) i masz słaby zasięg to się nie opłaca.
Pisze to z własnego doświadczenia, też miałem tego iPlusa i lepiej nic nie mówić.
Przeskanuj sobie jeszcze tym programem co wyżej podałem, może coś jeszcze znajdzie.

[kasi19]

Nie, karta nie działa. Laptop owszem czyta ją, ale aparat nie (próbowałam nawet podklejać taśmą), a inne karty pamieci odczytuje (aparat).

Tak, zasięg z iPlusa mam bardzo słaby, ale ostatnio podpisałam umowę z nimi i stąd mam możliwość wykupienia Kasperskiego za złotówkę.
A program zaraz zainstaluję, dzięki

[Kamillo]

Odnośnie karty to nie mam pomysłów, być może jest uszkodzona.
Może masz jeszcze gwarancje to oddaj do serwisu.
Możesz jeszcze sprawdzić czy odczytuje ją inny komputer, aparat
A z iPlusem to tak jak pisałem
I zainstaluj jakiś program antywirusowy, bo może być jeszcze gorzej.
I przeskanuj system!

[kasi19]

Co do karty to jeszcze Ci powiem, że micro SD z telefonu - jest w porządku jeśli wszystkie pliki wrzucę poza jakiekolwiek foldery, bo jeśli w foldery (które widzę na komputerze) to na telefonie nie mam żadnych plików. Ją też popsuł Norton! =]

Przeskanowałam, jest czyściutko, nie znaleziono zagrożeń ale teraz mam Malwarebytes i AntiSpyware, nie wiem jak ten drugi program odinstlować.

Skoro i tak już Cię męczę to jeszcze napiszę, że strasznie mi zacina Firefoxa! On tak ma czy moze Combofix usunął coś co nie powinien i to są tego skutki????

DZIĘKI =)

[Kamillo]

Co do karty to jeszcze Ci powiem, że micro SD z telefonu - jest w porządku jeśli wszystkie pliki wrzucę poza jakiekolwiek foldery, bo jeśli w foldery (które widzę na komputerze) to na telefonie nie mam żadnych plików. Ją też popsuł Norton! =]

Ja mam jakiś tam aparat i tam też mam kartę SD. Wrzuciłem zdjęcia do głównego folderu aparatu, odłączyłem kabel od aparatu, a zdjęć nie ma.
Podłączyłem aparat, zdjęć nie ma Włożyłem kartę do czytnika i zdjęcia są W aparacie masz stworzone foldery i tam trzeba wrzucać zdjęcia, bo pewnie w innym przypadku ich nie odczyta albo zaginął.

Przeskanowałam, jest czyściutko, nie znaleziono zagrożeń ale teraz mam Malwarebytes i AntiSpyware, nie wiem jak ten drugi program odinstlować.

Malwarebytes to nie jest antywirus, jeśli zainstalowałaś prawidłową wersje, jest program antyspyware.
AntiSpyware odinstalujesz w Dodaj/Usuń programy, czyli Start > Panel Sterownia > Programy > Odinstaluj program
Najlepiej to tak jak pisałem wyżej, jakbyś mogła to daj screena z tymi programami, wtedy zobaczę co tak masz zainstalowane.
Będzie o wiele łatwiej.

Skoro i tak już Cię męczę to jeszcze napiszę, że strasznie mi zacina Firefoxa! On tak ma czy moze Combofix usunął coś co nie powinien i to są tego skutki????

Jeszcze się nie zmęczyłem. Być może, ale Combofix-a usuń całkowicie z systemu, to nie zabawka. Jedno złe użycie i system może Ci się rozsypać.
Napisz, w którym momencie Ci się zacina? Ale najpierw proponuje dać tego screena (zrzut ekranu).

[kasi19]

Ale ja nie mogę zrobić zdjęć aparatem %) po sformatowaniu - zrobiłam jedno, sprawdzam na laptopie - jest! Kartę wsadziłam ponownie do aparatu - ochrona przed zapisem, amen. Kupię nową, nic lepszego nie wymyślę.

W linkach screeny
http://i47.tinypic.com/estc0z.png
http://i45.tinypic.com/jqsv47.png
http://i49.tinypic.com/skuudy.jpg


Całkowite usunięcie? Wiesz co, wyszukałam w googlach jak usunąć na systemie W7;)
Zacina się podczas zwykłego przeglądania stron, ot tak sobie. Nawet z napisaniem tego posta miałam masę problemów, bo zacięło się i koniec, nie ruszy.Jest brak odpowiedzi, niekiedy zaskoczy, a niekiedy potrzebny jest Menadżer zadań i wszystko od nowa.

Nie jest dobrze, a ja naprawdę nie używam komputera do nie wiadomo czego - fb, tt, fora, inne portale, muzyka, żadne tam GRY, nawet filmów nie ściągam, nie oglądam...

[Kamillo]

Ale ja nie mogę zrobić zdjęć aparatem %) po sformatowaniu - zrobiłam jedno, sprawdzam na laptopie - jest! Kartę wsadziłam ponownie do aparatu - ochrona przed zapisem, amen. Kupię nową, nic lepszego nie wymyślę.

Jak już kupisz i sprawdzisz to daj znać.

W linkach screeny
http://i47.tinypic.com/estc0z.png
http://i45.tinypic.com/jqsv47.png
http://i49.tinypic.com/skuudy.jpg

Na pierwszy rzut oka widać programy od firmy, czyli laptop z programi od producenta.
Na poczatek usuń to: AVG Security Toolbar, Bing Bar, Norton Online Backup, SUPER Anti Spyware
Po usunięciu uruchom komputer i zainstaluj antywirusa, jaki chcesz, najlepiej darmowy, polecam Avast.

Biorąc ogólnie wszystkie programy, które masz w systemie to połowa jest niepotrzebnych.
Między innymi programy firmy Samsung, dodatki do drukarki HP - jak chcesz mogę Ci napisac, które możesz usunąć, ale to zależy od ciebie, bo trochę tego jest.

Zacina się podczas zwykłego przeglądania stron, ot tak sobie. Nawet z napisaniem tego posta miałam masę problemów, bo zacięło się i koniec, nie ruszy.Jest brak odpowiedzi, niekiedy zaskoczy, a niekiedy potrzebny jest Menadżer zadań i wszystko od nowa.

Tutaj akurat może być to wirus, tak myślę.

Usuń najpierw te programy, które podałem wyżej i zainstaluj antywirusa.
Napisz co z pozostałymi programi i zaczniemy działać dalej.

[kasi19]

Dam znać jak kupię, ale nie w najbliższym czasie to musi poczekać

Z produktami od producenta, bo nic sama ręcznie nie usuwałam, to już było i z drukarki HP - zainstalowałam ją to wszystkie dodatki się automatycznie zainstalowały. Ale zaraz usuwam je.

Instaluję Free Antivirus, zastanawiałam się nad Avast Internet Security, ale instaluję ten pierwszy jednak.

OK, pisz mi co pousuwać jeszcze -)


Kilka dni jestem teraz w mieście i iPlus jest kilkakrotnie szybszy i Firefox nie zacina się! Więc może to nie wirus, tylko właśnie przez słaby zasięg ?

[Kamillo]

Na początek wykonaj punkt przywracania systemu, jeśli co pójdzie nie tak to wystarczy przywrócić > wybierasz Jak ręcznie utworzyć punkt przywracania?

Zaznaczyłem Ci na screenach (kolor zielony) co możesz spokojnie usunąć:

Usunięto

Krótki opis tego co zaznaczyłem:

Programy z CyberLink to tylko i wyłącznie twój wybór. Najlepiej polecam je sprawdzić samem, czyli uruchomić i sprawdzić co potrafi każdy z programów. Jeśli uznasz, że Ci się przyda to warto zostawić. Od siebie polecam zostawić YouCam - program do obsługi kamery i Power2Go - program do nagrywania płyty CD/DVD, oba programy są bardzo dobre. Zaznaczyłem też programy, które możesz używać (sama je zainstalowałaś), jeden był chyba do obróbki zdjęć, więc oczywiście możesz go zostawić. Odnośnie programów formy Samsung, wszystko do kosza. Zostawiasz tylko Samsung Recovery Solution 5. Żaden program do niczego Ci się przyda. Zaznaczyłem Ci też odnośnie drukarki HP, do poprawnego działa potrzebne Ci oprogramowanie i sterownik, resztę możesz usunąć.