3 odpowiedzi w tym temacie

[M@tix]

Witam. Mam parę arkuszów do egzaminu praktycznego TI. Zamieszczam tu pierwszy problem i proszę o dobre odpowiedzi.

Zadanie egzaminacyjne
Jesteś pracownikiem serwisu IT pewnej firmy. Zostałeś poproszony o usunięcie usterek na
komputerze w jednym z działów administracyjnych tej firmy.
Opracuj projekt realizacji prac prowadzących do lokalizacji i usunięcia usterek systemu
komputerowego opisanych w Załączniku 1.
Sformułuj wskazania dla użytkownika, mające na celu podniesienie poziomu bezpieczeństwa
systemu komputerowego.
Zlokalizuj i usuń usterki. Zabezpiecz systemy przed podobnymi przypadkami.

Projekt realizacji prac powinien zawierać:
1. Tytuł pracy egzaminacyjnej.
2. Założenia - dane wynikające z treści zadania i załączonej dokumentacji.
3. Listę przyczyn usterek systemu komputerowego na podstawie opisu objawów.
4. Opis sposobu realizacji prac związanych z lokalizacją i usunięciem usterek systemu
komputerowego zgodnie z przedstawioną listą prawdopodobnych ich przyczyn.
5. Wskazania dla użytkownika, mające na celu podniesienie poziomu bezpieczeństwa
systemu komputerowego.

Opis sytuacji problemowej:
Komputer użytkowany jest przed dwóch pracowników firmy, Jacka i Marka, pracujących na
zmiany. Marek po przyjściu do pracy miał problem z zalogowaniem się na swoje konto, bo
system zażądał ustawienia nowego hasła podczas pierwszego logowania. Po wejściu do
folderu Dokumenty okazało się, że folder ten jest pusty, nie ma folderu wazne, w którym
przechowywał swoje pliki.
Marek zgłasza, że od pewnego czasu system żąda co trzy dni zmiany hasła, jest to bardzo
uciążliwe. Należy ten problem wyeliminować.
Kierownik działu oczekuje zmiany typu kont użytkowników na konta z ograniczeniami
systemowymi. Prawa administracyjne ma mieć tylko konto Administrator z hasłem
zaq@wsx, na które będzie można się zalogować.

Informacje dodatkowe przekazane przez klienta:
1. Komputer był podłączony do Internetu przez sieć lokalną. W tej chwili sieć nie działa
z powodu awarii przełącznika, za kilka dni ma być zainstalowany nowy przełącznik.
2. Na dysku zainstalowane jest oprogramowanie systemowe Windows
i użytkowe – pakiet MS Office.
3. Na komputerze założone są konta: marek z hasłem mnbvcxz i jacek z hasłem
jhgfdsa, obydwa typu Administrator komputera oraz wbudowane konto Administrator
bez hasła.
4. Jacek, który nie zna systemu operacyjnego, często uruchamia różne funkcje systemu,
nie czyta komunikatów, dlatego już kilkakrotnie pracownicy serwisu IT musieli
interweniować. Próbował naprawiać skutki swojego działania, co powodowało
dodatkowe komplikacje.
5. Folder wazne ma się znaleźć w folderze Dokumenty użytkownika marek, tylko ten
użytkownik ma mieć dostęp do tych plików.
6. Marek przeprowadził skanowanie komputera pod kątem obecności wirusów i innego
szkodliwego oprogramowania, nie wykrywając żadnych nieprawidłowości mogących
powodować opisywane zachowania systemu komputerowego. Nie instalował żadnych
nowych aplikacji, więc jest pewność, że system nie został zainfekowany żadnym
szkodliwym oprogramowaniem.
7. Naprawa ma być wykonana w miejscu użytkowania komputera, bez reinstalacji
systemu operacyjnego.


Do wykonania zadania wykorzystaj:
Opis objawów świadczących o nieprawidłowym działaniu komputera i informacje o jego
użytkowaniu – Załącznik 1.
Do opracowania projektu realizacji prac przygotowano biurko do pisania, a do lokalizacji
i usunięcia usterki systemu komputerowego przygotowano stanowisko komputerowe, płyty
CD zawierające: instalator systemu operacyjnego, instalator pakietu Office, program
antywirusowy, aktualną bazę sygnatur wirusów, program Acrobat Reader, sterowniki
urządzeń wchodzących w skład serwisowanego komputera (płyta główna, karta sieciowa,
graficzna, muzyczna) oraz dokumentację do BIOS SETUP komputera i monitora. Komputer
nie jest podłączony do Internetu i sieci lokalnej.

[Mesmerize]

Hmm dziwne.. Skoro to Ty się przygotowujesz do egzaminu, to po co my mamy rozwiązywać Ci zadania? Jak chcesz się czegoś nauczyć, to sam rozwiąż ten arkusz, podaj swoje odpowiedzi i wtedy pogadamy. Za moich czasów wszystkie odpowiedzi na te arkusze były w necie, więc jak bardzo chcesz odpowiedzi, to zacznij od poszukania ich w google.

[M@tix]

Tylko właśnie nie wiem jak się za to zabrać. Moim zdaniem to można by usunąć konta pracowników i zostawić tylko Administratora. Potem od nowa założyć nowe konta.

[misiek11]

ale po co Ty chcesz je usuwać? ;o