12 odpowiedzi w tym temacie

[adrian7]

Witam
Mam zainstalowany program antywirusowy avast. Wczoraj pojawił się komunikat o aktualizacji programu więc zaakceptowałem. Po ściągnięciu pliku pojawiło się pytanie: "czy chcesz teraz uruchomić komputer ponownie" więc kliknąłem na tak. Od tego czasu podczas ładowania systemu komputer stale się restartuje. Co mogę zrobić. Bardzo proszę o pomoc, jestem zupełnym żółtodziobem w zakresie informatyki.

[kamil43291]

do jakiego momentu dochodzi nim się zrestartuje ?

[Chymek]

Ja na początek zainstalowałbym na nowo system nawet zrobić nakładkę na to co jest i zobaczyć czy ruszy, później skopiować ważne dane i postawić system na nowo, żeby był całkowicie czysty

[adrian7]

do jakiego momentu dochodzi nim się zrestartuje ?

Pojawia się czarny ekran z napisem "windows XP" i następuje restart.

[kamil43291]

sprawdź kondensatory na płycie głównej czy nie są spuchnięte jeżeli nie to obstawiam że padł system
a tak normalnie sie resetuje czy blue screen i reset ?

[Pablo7403]

Może padła któraś z kości pamięci. Wyjął bym jedną na początek i sprawdził jak będzie zachowywał się komputer.

[adrian7]

Ja na początek zainstalowałbym na nowo system nawet zrobić nakładkę na to co jest i zobaczyć czy ruszy, później skopiować ważne dane i postawić system na nowo, żeby był całkowicie czysty

Zainstalowałem system na tym samym dysku fizycznym ale na innej partycji (nie wiem czy tak to się nazywa ?) Teraz mam dostęp do wszystkich ważnych danych (na szczęście) z wyjątkiem kursu języka angielskiego. Na starym systemie miałem zainstalowany ten kurs, z którego korzystam już kilka miesięcy, zapisane są tam moje postępy w oparciu o system powtórkowy. Niestety, kiedy uruchamiam ten kurs, ale z nowego systemu, wszystkie ustawienia są początkowe (nie ma żadnych śladów korzystania z kursu). Czy jest możliwe abym kontynuował naukę z tego kursu, czy muszę wszystko zaczynać od nowa ?

[Chymek]

Musiałbyś skopiować dane z tej poprzedniej instalacji, muszą być zapisane, w którymś z plików programu, więc wystarczyłoby podmienić te pliki. Niekoniecznie będą w folderze instalacyjnym, niektóre programy/gry tworzą swoje foldery w "Moje dokumenty" Możesz również poszukać na necie informacji na temat gdzie ten program zapisuje postępy i jak je można odzyskać

[integer-it.pl]

Po instalacji avasta prawdopodobnie usunął on jakieś pliki systemowe zarażone wirusem wystarczyło przywrócić system z dnia poprzedniego i problem był by rozwiązany.

Na problemy Integer-it.pl

Załączone pliki

•  barcode.jpg   5,33 KB   7 Ilość pobrań

[adrian7]

Co mogę zrobić na przyszłość żeby uniknąć takiej sytuacji ? Zrobiłem kopię zapasową systemu w ten sposób : "programy/akcesoria/narzędzia systemowe/kopia zapasowa" zapisałem to na innej partycji. Ale nie wiem jak mam postępować jeśli system padnie ?

[adi760]

Po prostu nie ściągaj nie wiadomo czego i patrz co Avast ci usuwa. W testach często wynika że Avast wywala wiele false alarmów.

[Chymek]

No dokładnie, przed każdym usunięciem pliku lepiej dwa razy się zastanowić, a jak widzisz, że plik mieści się w katalogach systemowych to najlepiej poszukać informacji w necie o tym co to jest i co się może stać jak go nie będzie. Natomiast co do kopi zapasowej to chyba w instalatorze systemu jest naprawa systemu i wtedy się to przywraca, ale szczerze to nie dość, że dawno Xp nie widziałem to i tak z tej funkcji nie korzystałem więc dokładnie Ci nie powiem

[Chymek]

Dzisiaj w pracy robiłem kompa z dokładnie tym samym problemem Po zaktualizowaniu Avasta system się wysypał... wygląda na to, że programiści Avasta dali ciała