Jump to content


Photo

Nieoczekiwana opłata


  • Please log in to reply
7 replies to this topic

#1 Martyna17

Martyna17
  • Użytkownicy
  • 2 posts

Posted 30 August 2010 - 15:39

Ok 2 tygodni temu pierwszy raz ściągałam z internetu piosenki.Zalogowałam sie na "pobieraczku" i nie przeczytawszy uważnie regulaminu-potwierdziłam go.Podałam swoje dane osobowe i adres.Dostałam 10 dni testowych.Po 10 dniach przyszedł do mnie mail z kwotą do uiszczenia za pakiet,który wybrałam(ale ja żadnego pakietu nie wybierałam)!!!Napisałam na podany adres oświadczenie iż rezygnuje z ich usług.Dostałam maila w języku angielskim z którego nic nie rozumiem.Po paru dniach dostałam ponaglenie do zapłaty.
MOJE PYTANIE:czy rzeczywiście muszę uiścić tę opłatę?
W szczególności,iż od dnia w którym sie zalogowałam na "pobieraczku"nie skorzystałam ani razu z ich usług.
POMOCY>
  • 0


#2 Mateusz

Mateusz

    Redaktor naczelny

  • Administratorzy
  • 1541 posts

Posted 30 August 2010 - 16:51

Przeczytaj raz jeszcze dokładnie regulamin. Najlepiej zapytać support. To że dostałaś polecenie do zapłaty to nie jest jednoznaczne z obowiązkiem płatności. Ew. wyślij mi to co masz na PW to postaram się pomóc (jak nie ma tam danych osobowych).
  • 0
Dołącz PCFoster.pl na Facebooku: http://www.facebook.com/pcfosterpl :) Zapraszamy!

#3 Martyna17

Martyna17
  • Użytkownicy
  • 2 posts

Posted 30 August 2010 - 18:14

Wysyłam maila,którego dostałam od nich wczoraj.Pewnie postąpiłam nie odpowiedzialnie potwierdzając treść regulaminu,ale "10 dni testowych"pozwoliło mi twierdzić,że nie muszę wykupić ich usług.No i dlaczego jeśli nie wybierałam żadnego pakietu "wlepili" mi kwote 100 zł?

Z uwagi na to, że poprzez rejestrację na stronie zawarła Pani z nami umowę o świadczenie usług Usenet na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204), doręczamy Pani niniejsze wezwanie do zapłaty.

Jednocześnie informujemy, iż dalszy brak uiszczenia należnej kwoty spowoduje poważne konsekwencje prawne. Następstwem wszczęcia przez nas przeciwko Pani stosownych czynności prawnych mających na celu wyegzekwowanie należności wraz z ustawowymi odsetkami za każdy dzień opóźnienia - będą dodatkowe koszty postępowania windykacyjnego, sądowego a następnie komorniczego.

W stosunku do osób uchylających się od terminowej zapłaty możliwe są następujące kroki prawne:
- przekazanie sprawy profesjonalnej firmie windykacyjnej,
- przekazanie sprawy profesjonalnej kancelarii prawnej,
- postępowanie sądowe,
- komornicza egzekucja należności,
- Wpis do Rejestru Dłużników Niewypłacalnych, który wiązać się może m.in. z odmową udzielenia kredytu lub leasingu a nawet całkowitą utratą wiarygodności w kontaktach handlowych.

W związku z tym wzywamy Panią do dobrowolnej zapłaty należnej kwoty w wysokości 94,80 PLN w ciągu 5 dni od dnia otrzymania niniejszej wiadomości. Istnieją dwa sposoby opłacenia należności:

1. Poprzez usługę Dotpay dostępną pod następującym adresem: https://ssl.dotpay.p...ER4R48HRUHYK9EZ
Prosimy postępować zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie oraz podanie adresu email użytego przy rejestracji w serwisie Pobieraczek.pl.

2. Poprzez przelew bankowy na następujące dane:
Nazwa odbiorcy: Eller Service S.C.
Numer rachunku: 36 1600 1303 0004 1002 2832 0150
Tytuł przelewu: Pobieraczek5 - martyna.sciesinska@wp.pl
Gotowy blankiet wpłaty możecie Państwo wygenerować pod adresem http://www.pobieracz...mfvdT0LY411Vyx/

W razie pytań prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta pod adresem bok@pobieraczek.pl

Z poważaniem,
  • 0

#4 kasiulks

kasiulks
  • Użytkownicy
  • 15 posts

Posted 30 August 2010 - 22:34

na stronie głównej znalazlam taką informację:

Podczas 10-dniowego bezpłatnego okresu próbnego przysługuje prawo do pisemnego odstąpienia od umowy (fax, email itp.). Po upływie 10-dniowego okresu próbnego ważność i koszt umowy zgodnie z Regulaminem.


niestety, ale mają prawo tak zrobić, bo w regulaminie to było. Fakt faktem gównianie zrobione i mało czytelnie i jasno, ale po to tak robią, żeby potem mieć z tego kasę...

Podobnie było z jednym serwisem, o nim w mediach gadali, że tak ludzie się "ponabierali".
  • 0

#5 infor7

infor7
  • Użytkownicy
  • 115 posts

Posted 31 August 2010 - 07:12

Zdaje mi się że ostatnio gdzieś czytałem o podobnym przypadku i okazało się że mają niezgodny z polskim prawem regulamin: powinieneś mieć 30 dni na odstąpienie od umowy.
  • 0
Dołączona grafika

#6 Looos

Looos
  • Użytkownicy
  • 248 posts

Posted 31 August 2010 - 10:48

Pamiętaj, że masz do dyspozycji rzecznika praw konsumentów.
  • 0
C2D e8400 @ 3.6GHz, Zalman 7700 Cu, Geforce XFX 250gts, 6gb ramu, 2x Dell P2210, SpacePilot Pro

#7 mivosh

mivosh

    Tak właśnie wyglądam ;D

  • Użytkownicy
  • 1231 posts
  • LokalizacjaKoszalin

Posted 31 August 2010 - 22:06

A tak między nami, kto do pobierania muzyki podaje jakiekolwiek dane? wrzuta.pl i jazda :ban:
  • 0

#8 kasiulks

kasiulks
  • Użytkownicy
  • 15 posts

Posted 09 September 2010 - 21:08

A tak między nami, kto do pobierania muzyki podaje jakiekolwiek dane? wrzuta.pl i jazda :)


ja i tak słyszałam, że wrzuta, podobnie jak mininova, chce baardzo uplooadowanie ograniczyć, żeby być "ok" :)
  • 0


1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users