9 replies to this topic

[slomka]

Czy warto wiązać się z TP umową na
Neostradę czy lepiej rozejrzeć się za czymś innym?
Jakieś za i przeciw...

[StelioS]

A jaki masz wybór dostawców i w jakim województwie i mieście mieszkasz ?

[Mateusz]

Ja obecnie zmieniam na Netie

[Kamil_K]

Ja obecnie zmieniam na Netie

Jako były pracownik infolinii technicznej Netii zdecydowanie odradzam . Diagnozowanie i usuwanie wszelkich usterek potrafi ciągnąć się długimi miesiącami, w przeciwieństwie do TP, która ma sprawne CC i komunikację na linii CC-technicy.

[Mateusz]

To teraz pozostaje mi mieć nadzieję, że nie będzie u mnie żadnych usterek... Niestety z TP SA mam wiele niemiłych wspomnień

[slomka]

@Kamil_K
rzeczywiście jest aż taka duża różnica w obsłudze klienta
między Netią a TP?
Gdzieś czytałam że tpsa kładzie duży nacisk na szkolenia swoich pracowników,
wypełniane są jakieś ankiety przez klientów na temat oceny jakości obsługi itp,
ale nie wiedziałam jak to wygląda w praktyce.

mazowieckie, łomianki

[Czechu]

Powiem tak mam Neostradę 1 Mb i jestem zadowolony mam podpisaną umowę już 5 lat i jestem naprawdę zadowolony.Raz tam na 1-2 lata pewnie będziesz musiał zadzwonić bo Ci obniżą prędkość.Ale wtedy wystarczy zadzwonić i jest po kłopocie.

[Mateusz]

Po przesiadce na Netię jestem zadowolony, ale może to tylko tymczasowy stan

[Looos]

Na początku tego roku kończyła mi się umowa w tpsie, opcje były dwie tp 2mb albo netia 2mb. Różnica w cenie minimalna około 5 zł Na pierwszy ogień poszła tpsa, dodzwoniłem się za pierwszym razem (choć trzeba się dużo naklikać), pani mi wszystko wyjaśniła.
To teraz czas na netię, starałem się tam dodzwonić 6 razy. Raz zajete raz nikt nie odbierał... kolejnego dnia to samo, nie dziękuję.
Co do awarii w tp, przytrafiają się tak jak mówią poprzednicy +/- jeden raz w roku, wtedy wystarczy telefon i za kilka godzin jest u nas ktoś.
Polecam umowę na 1 rok, wiadomo cena będzie trochę wyższa, ale po roku mamy za połowę ceny tę sama prędkość co w zeszłym roku za 1/2 ceny.

[mireczek44]

Czy warto wiązać się z TP umową na
Neostradę czy lepiej rozejrzeć się za czymś innym?
Jakieś za i przeciw...

Wiesz wybór jak to wybór ja bym wolał chello bo mają dużo lepszą ofertę cenowo teraz..ale wszystko i tak zależy od tego gdzie mieszkasz i jaką ofertę dostarcza Ci dostawca usług internetowych.