5 odpowiedzi w tym temacie

[Leda]

Ostatnio mówi się o fatalnej aktualizacji W7. U mnie nie ma felernego symbolu KB 2823324 ale chwilę po aktualizacji (11.04), szlag trafił wskaźniki. Najpierw mysz i klawiaturę. Zwariowały. W sobotę mysz zaczęła działać. Klawiaturę wyczyściłam ale nic to nie dało. Dzisiaj kupiłam nową. I co? I nic! Dalej nie działa! Co prawda skończyły się już dziwne znaczki typu p*//~ (te np. po naciśnięciu klawisza "o"), biegające, uciekające kursory ale nadal nie ma liter od q do r. Klawiatura nowa, ze sklepu! (Ten post piszę stukając myszką w klawiaturę ekranową) Ratunku! Co mam robić? Proszę o pomoc!

[Daroxx]

Obserwując polskie fora ta aktualizacja większości problemów nie robi (np. ja mam ją zainstalowaną).
Panel sterowania => Region i język => klawiatury i języki => Zmień klawiatury => Polski programisty.

Warto też sprawdzić system pod kątem wirusów:

wykonaj pełne skanowanie systemu Malwarebytes Anti-Malware Free - przed skanem wykonaj aktualizacje programu i bazy wirusów.
Jeśli program coś znajdzie usunąć. Pliki zostaną przeniesione do kwarantanny.
Należy wejść z zakładkę "Kwarantanna" i usunąć wszystko, zgodzić się na uruchomienie systemu.

[Kamillo]

A problem pojawił się po tych aktualizacjach z dnia 11.04? Czy występował już wcześniej?
Jeśli po aktualizacjach to spróbuj przywrócić system: Poradnik: Przywracanie systemu Windows XP/Vista/7
A następnie instalowanie aktualizacji jedna po drugiej. Tym samym sprawdzać czy wszystko działa.

Skanowanie systemu też nie zaszkodzi, tak samo jak odinstalowanie sterowników od urządzeń i zainstalowanie ponownie.

[Leda]

Dzięki za odpowiedzi. Uzupełniam dane. System W7 - 64 bit, ustawiony język - polski programisty. Nigdy wcześniej(z komputera korzystam od przeszło 10 lat i Win 95), nie miałam takich kłopotów. Ani przybliżonych. Wykonałam dokładne skanowanie: Avast, Anti-malware i kilka skanerów on-line. Co ciekawe i niepokojące, w trakcie skanowania narzędziem Dr. Web CureIt! i Kaspersky Virus Removal Tool, proces "wywalał" się pod sam koniec, czyli nie kończył. Po prostu nagle wyłączał się komputer. Wymienione na początku kończyły i informowały, że system jest czysty. Odinstalowałam ręcznie wszystkie aktualizacje Windows z 11.04. Bez zmian. Przyznaję się, że zgłupiałam. Jestem załamana, bo dużo piszę przy pomocy komputera i teraz to nic, tylko czarna rozpacz. Siódemki jeszcze nigdy nie reinstalowałam i teraz boję się, że diabli mi wezmą ustawienia i całą masę dodatków i innych konfigurowanych miesiącami rzeczy. Tymczasem Microsoft milczy. Proszę pomóżcie! Reinstalacja systemu, to dla mnie ostateczność a klawiaturę ekranową już znienawidziłam.

[Kamillo]

Spróbuj przywracania systemu! I po jakiego tyle tych skanerów instalowałaś? Trzeba było wykonać tylko to co napisał Daroxx.

[Seba X]

Może aktualizacja systemu się nie dobrze zainstalowała? Spróbuj przywrócić system w trybie awaryjnym. Możliwe jest też, że aktualizacja nie obsługuje sterowników myszy i klawiatury.