Skocz do zawartości


Zdjęcie

Jak otworzyc pliki .dmp na win xp?


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
5 odpowiedzi w tym temacie

#1 croccy

croccy
  • Użytkownicy
  • 10 postów

Napisano 19 styczeń 2013 - 16:16

Witam,

Jakis czas temu sformatowalem kompletnie laptop i probuje zainstalowac wszystko na "tiptop".
Zdecydowalem sie na dwa windowsy (xp i 7), narazie jestem na etapie tego pierwszego - Win xp 32bit.
Zainstalowalem wszystkie sterowniki, kupilem nawet licencje na program bios agent plus, ktory
automatycznie znalazl mi wszystkie sterowniki - bios aktualny.

Niestety odkrylem kilka problemow i chcialbym zajac sie pierwszym z nich:

Podczas rozmow glosowych komputer wysadza mi blue screena. (testowane na fb i skype)
Prawdopodobnie jest to wina sterownikow dzwiekowych.
Chcialbym zasiegnac porady, jak sie z tym uporac.

Mam pliki .dmp w minidumpach. Szukalem debuggera, jednak na stronie microsoftu jest wsparcie
tylko dla windowsow wyzszych niz xp i 2000 - win 7 i w gore.

Zastanawiam sie, jak mam otworzyc pliki .dmp na win xp aby uzyskac wiecej konkretncy informacji
o problemie zeby poczynic kolejne kroki do rozwiazania problemu.

Reasumujac. Pierwsze pytanie: jak otworzyc pliki .dmp na windows xp?
Prosze o jakis link do debuggera badz innego programu umozliwiajacego odczyt
dumpow na winxp.


Pozniej zajmiemy sie reszta.

Pozdrawiam, dziekuje slicznie za pomoc.
  • 0


#2 Kamillo

Kamillo
  • Moderatorzy
  • 5751 postów

Napisano 19 styczeń 2013 - 16:34

Daj screena z programu BlueScreenView, będzie szybciej i przyjemniej...
  • 0

#3 croccy

croccy
  • Użytkownicy
  • 10 postów

Napisano 19 styczeń 2013 - 16:46

Daj screena z programu BlueScreenView, będzie szybciej i przyjemniej...


http://img843.images.../6690/ssbsv.jpg

Dołączona grafika
  • 0

#4 Kamillo

Kamillo
  • Moderatorzy
  • 5751 postów

Napisano 19 styczeń 2013 - 17:35

Twój problem to pliki:
CLASSPNP.sys, USBPORT.sys - Chipset, USB
portcls.sys, kmixer.sys, wdmaud.sys, RtkHDAud.sys - wszystko związane z kartą dźwiękową

Na początek podaj jaką masz płytę główną - producent i dokładny model, kartę dźwiękową.
Daj screeny z Menedżera urządzeń i Dodaj/Usuń programy (Panel Sterownia > Odinstaluj Program)

Chociaż tak jak podaje raport od 3 dni nie ma Bluescreenów.
  • 0

#5 croccy

croccy
  • Użytkownicy
  • 10 postów

Napisano 19 styczeń 2013 - 18:10

Pole Wartość
Właściwości płyty głównej
ID płyty głównej <DMI>
Nazwa płyty głównej Acer Aspire 8735

Właściwości magistrali FSB
Typ magistrali Intel AGTL+
Szerokość magistrali 64-bitowy(a)
Rzeczywista częstotliwość taktowania 489 MHz
Efektywna częstotliwość taktowania 489 MHz
Przepustowość 3911 MB/sek

Producent płyty głównej
Nazwa firmy Acer Inc.

http://imageshack.us/f/24/odins1.jpg/
http://imageshack.us/f/687/odins2.jpg/
http://img507.images...3199/mngurz.jpg
  • 0

#6 Kamillo

Kamillo
  • Moderatorzy
  • 5751 postów

Napisano 19 styczeń 2013 - 21:44

Narobiłeś sobie syfu instalując sterownik na sterownik.

Wywaliłbym wszystko z Kontrolery dźwięku... odinstalowując po kolei patrz czy jest dostępna opcja "Odinstaluj wraz z oprogramowaniem".
Jeśli będzie to ją zaznacz. Następnie sprawdź w Dodaj/Usuń program czy masz coś jeszcze związane z kartą Audio, jeśli będzie to usuń.
Wyłącz automatyczne aktualizacje i zainstaluj sterowniki: Chipset i Audio pobierając najnowsze wersje ze strony producenta.
Po każdym zainstalowanym sterowniku uruchom komputer.
  • 0


Użytkownicy przeglądający ten temat: 3

0 użytkowników, 3 gości, 0 anonimowych